Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience shopping chez WeightWorld.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

Comment puis-je retourner un article ?

Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal pour une sécurité maximale.

Comment choisir la bonne taille ?

Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Nous vous conseillons de prendre vos mesures habituelles, car nos coupes respectent les standards européens.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Une fois la commande validée, elle est rapidement envoyée en préparation. Vous disposez d'un délai d'une heure pour nous contacter par email afin de demander une modification.

Proposez-vous une garantie sur la qualité des vêtements ?

Absolument. Tous nos articles subissent un contrôle qualité rigoureux. En cas de défaut de fabrication, nous nous engageons à remplacer l'article ou à vous rembourser intégralement.